Webディレクターも読むべき『デザインの伝えかた』
プログラミング系の技術書でエンジニアにおなじみのオライリー出版のUXデザイン本シリーズ。 ステークホルダーにデザインの意図を正しく伝え、承認や合意を得ることは最適なUXを実現する …
UXデザインセミナー『UX Bridge vol.5』に行ってきました。
BtoB/BtoBtoCサービスにおけるUXをテーマにした勉強会『UX Bridge vol.5』に行ってきました。 去年の『UX Bridge vol.2』では、新人のデザイナーを連れて行く …
企業と顧客の暗黙知の前提を導き出すギャップファインディング
UXにおいてバイアスを払い、コンテキストを理解し、ユーザーのインサイトを知ることは主眼点となっています。 ユーザーの真の欲求を検出し、問題を解決するために活用するカスタマージャーニーマップ。そ …
ユーザーに行動を促す『ザ・マイクロコピー Webコピーライティングの新常識』
昨年、SNS上でお世話になっているWebディレクターの方が紹介していたザ・マイクロコピーという本を読んでみて、サイト制作の参考になった。 文字伝達情報である「コピー」は、様々な広告やWebサ …
デジタルマーケティングとエクスペリエンスの関係性と重要性
最近マーケティング戦略の分野に、UX/CXというワードが以前よりも目につくようになったと感じます。 さらに、Webマーケティングというワードよりも、デジタルマーケティングというワードの方が注目 …