企業と顧客の暗黙知の前提を導き出すギャップファインディング

  UXにおいてバイアスを払い、コンテキストを理解し、ユーザーのインサイトを知ることは主眼点となっています。   ユーザーの真の欲求を検出し、問題を解決するために活用するカスタマージャーニーマップ。そ …

デザイナーファーストな組織デザイン方法。どのようにマネジメントをすべきか。

  2018年3月6日(火)、デザイナーファーストな組織デザイン方法。というセミナーに行ってきました。登壇者はこの業界では有名なチームに所属する方々ばかり。   デザイナーファーストという言葉 …

デジタルマーケティングとエクスペリエンスの関係性と重要性

  最近マーケティング戦略の分野に、UX/CXというワードが以前よりも目につくようになったと感じます。   さらに、Webマーケティングというワードよりも、デジタルマーケティングというワードの方が注目 …

資格も取得できるUXDT:【第5回】セルフユーザビリティテスト検定講座

ユーザーが自身の目標を認識し、その目標を達成するまでの長いノープランの旅の途中で立ち寄る可能性があるWebサイト。   そのWebサイトにて、ユーザーの理解・操作をスムーズにしてあげるためのユーザビリティ。 & …

WordBench東京「Webサイト制作プロジェクトマネジメント入門」

  この前も同じようなことを書きましたが、Webディレクターという肩書きながら、規模や予算によっては依然全ての工程を一人で完結させる事があります。   プロジェクトが効率よくハッピーエンドを迎えれば、 …